يقع فندق 21 في حي العزيزية الشمالية بمدينة مكة المكرمة، ويُعد من الفنادق الحديثة التي تجمع بين الراحة والتصميم العصري والخدمة الفندقية المتكاملة. يتميز الفندق بموقعه الاستراتيجي على طريق المسجد الحرام، مما يجعله خيارًا مثاليًا للزوار القادمين لأداء مناسك العمرة أو الحج، حيث يبعد مسافة قصيرة (حوالي 6 إلى 7 كم) عن المسجد الحرام، ويمكن الوصول إليه بسهولة عبر وسائل النقل المتاحة.
يوفر الفندق غرفًا وأجنحة فسيحة مجهزة بكافة وسائل الراحة العصرية مثل أجهزة التلفزيون الذكية، تكييف مركزي، اتصال Wi-Fi مجاني، ومرافق لصنع القهوة والشاي. كما يحتوي على مطعم يقدم وجبات محلية وعالمية، بالإضافة إلى خدمة الغرف على مدار الساعة، ومواقف سيارات خاصة للنزلاء، ومصلى.
يُقدّر الضيوف مستوى النظافة العالي، وهدوء المكان، وحُسن استقبال الطاقم، مما يجعل الإقامة في فندق 21 تجربة مريحة وآمنة في قلب مكة.